Ética & Compliance
O Programa de Integridade e Compliance da TRATAE formaliza os princípios éticos que nos guiam desde 2013. Transparência, tolerância zero à corrupção e respeito às pessoas em todas as relações — com colaboradores, clientes, fornecedores e a comunidade.
Nossas políticas de integridade
Documentos que orientam a conduta de todo o Ecossistema TRATAE. Estão à disposição de clientes, concessionárias e parceiros como parte do nosso compromisso público com a governança.
Política Anticorrupção
Tolerância zero à corrupção, suborno e fraude. Diretrizes para o relacionamento com o setor público, licitações, brindes e due diligence de terceiros, em conformidade com a Lei 12.846/2013.
Ler política POL25-03Política e Código de Conduta
Diretrizes éticas para colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros. Prevenção ao assédio e à discriminação, conflito de interesses, concorrência leal e o Código de Ética TRATAE.
Ler código POL25-04Política de Privacidade
Como coletamos, utilizamos e protegemos dados pessoais em conformidade com a LGPD, incluindo cookies, bases legais, direitos do titular e retenção de dados.
Ler políticaCanal de Denúncias e Ouvidoria
Reporte, de forma identificada ou anônima, qualquer suspeita de violação ao nosso Código de Conduta, assédio, discriminação ou irregularidade. Sigilo absoluto e garantia de não retaliação.
Compromissos que sustentam o programa
Não retaliação
Proteção integral a quem, de boa-fé, relata uma preocupação ou colabora com uma investigação.
Confidencialidade
Relatos acessados exclusivamente pelo comitê de ouvidoria, com sigilo em toda a apuração.
Tolerância zero
À corrupção, ao assédio e à discriminação, em todas as relações internas e comerciais.
Legalidade
Conformidade com a Lei Anticorrupção, a legislação trabalhista, ambiental e a LGPD.