Ética y Cumplimiento
El Programa de Integridad y Cumplimiento de TRATAE formaliza los principios éticos que nos guían desde 2013. Transparencia, tolerancia cero a la corrupción y respeto a las personas en todas las relaciones — con colaboradores, clientes, proveedores y la comunidad.
Nuestras políticas de integridad
Documentos que orientan la conducta de todo el Ecosistema TRATAE. Están a disposición de clientes, concesionarias y socios como parte de nuestro compromiso público con la gobernanza.
Política Anticorrupción
Tolerancia cero a la corrupción, el soborno y el fraude. Directrices para la relación con el sector público, licitaciones, obsequios y debida diligencia de terceros, conforme a la Ley brasileña 12.846/2013.
Leer política POL25-03Política y Código de Conducta
Directrices éticas para colaboradores, clientes, proveedores y socios. Prevención del acoso y la discriminación, conflicto de intereses, competencia leal y el Código de Ética TRATAE.
Leer código POL25-04Política de Privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos datos personales conforme a la LGPD (ley brasileña de protección de datos), incluyendo cookies, bases legales, derechos del titular y retención de datos.
Leer políticaCanal de Denuncias y Defensoría
Reporte, de forma identificada o anónima, cualquier sospecha de violación a nuestro Código de Conducta, acoso, discriminación o irregularidad. Confidencialidad absoluta y garantía de no represalia.
Compromisos que sostienen el programa
No represalia
Protección integral a quien, de buena fe, reporta una preocupación o colabora con una investigación.
Confidencialidad
Reportes accesibles exclusivamente por el comité de defensoría, con reserva durante toda la investigación.
Tolerancia cero
A la corrupción, al acoso y a la discriminación, en todas las relaciones internas y comerciales.
Legalidad
Conformidad con la Ley Anticorrupción, la legislación laboral, ambiental y la LGPD.